💬
WhatsApp Destek Hattı
Hafta içi çalışma saatlerinde hızlı destek alın, gerekli dosya ve ekran görüntülerini doğrudan paylaşın.
0539 488 93 47
7/24 Destek Merkezi
Sorularınızı hızlıca çözün,
destek ekibiyle anında iletişime geçin
Teknik destek, ürün kullanımı, geçiş süreçleri ve eğitim talepleriniz için WEGS uzman ekibi yanınızda. Size en uygun destek kanalını seçip hemen başlayın.
Hızlı
İlk geri dönüş süreci
Uzman
Ürün ve teknik ekip
Çok Kanal
WhatsApp + e-posta
Destek Akışı Özeti
Aktif Destek Kanalı
WhatsApp + E-posta
Destek Konuları
Kurulum, eğitim, teknik sorun
İletişim Bilgileri
WhatsApp0539 488 93 47
E-postadestek@wegs.com.tr
Destek TürüÇok kanallı
✉️
E-posta Desteği
Detaylı taleplerinizi e-posta ile iletin. Teknik ekip en kısa sürede dönüş sağlayacaktır.
destek@wegs.com.trDestek Süreci Nasıl İşliyor?
Talebinizi İletin
WhatsApp veya e-posta üzerinden sorununuzu paylaşın.
Ön İnceleme
Destek ekibi talebinizi kategorize eder ve önceliklendirir.
Çözüm ve Yönlendirme
Size adım adım çözüm aktarılır, gerekirse teknik ekip devreye girer.
Takip
Çözüm sonrası süreç izlenir ve ihtiyaç halinde ek destek verilir.
Sıkça Sorulan Sorular
E-Fatura kullanımı zor mu?
Mali mühür adımlarından sonra WEGS arayüzünde saniyeler içinde e-fatura düzenleyip gönderebilirsiniz.
Hangi pazaryerleri ile uyumlu?
Trendyol, Hepsiburada, N11, Amazon gibi pazaryerlerindeki sipariş ve stoklar tek panelde yönetilebilir.
Stok takibi yapabilir miyim?
Ürün giriş-çıkışları, kritik stok seviyeleri ve depo işlemleri sistem üzerinde takip edilebilir.
Nakit akışımı görebilir miyim?
Kasa-banka bakiyeleri, bekleyen tahsilatlar ve ödemeler anlık olarak görüntülenebilir.
Deneme verileri sonradan silinir mi?
Hayır. Hesabı aktifleştirdiğinizde deneme sürecinde girilen verileriniz korunur.
e-Faturaya nasıl geçebilirim?
Mali mühür ve gerekli tanımlamalar tamamlandıktan sonra WEGS üzerinden hızlı aktivasyon yapılır.